Juridisch

Algemene voorwaarden

Versie 1.0 - Juli 2025

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het platform RUUH.NL. Door gebruik te maken van dit platform gaat u akkoord met deze voorwaarden. RUUH.NL is een bemiddelingsplatform dat woningzoekenden en verhuurders bij elkaar brengt. RUUH treedt niet op als verhuurder, huurder of partij in de huurovereenkomst.

2. Gebruik door woningzoekenden

Het aanmaken van een zoekprofiel en het reageren op woningen is gratis. Eventuele aanvullende diensten zijn altijd duidelijk als optioneel aangegeven en worden nooit verplicht gesteld als voorwaarde voor het reageren op een woning. Woningzoekenden zijn verantwoordelijk voor de juistheid van hun profielgegevens. Het is niet toegestaan valse informatie te verstrekken.

3. Gebruik door verhuurders

Verhuurders die een object willen aanbieden, melden dit object aan via het platform. Een object wordt pas gepubliceerd na verificatie van verhuurder en object. Verhuurders zijn verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte gegevens. Het is verboden objecten aan te bieden waarvoor men niet bevoegd is, of objecten te adverteren die niet beschikbaar zijn. Kosten voor verhuurders worden transparant en vooraf gecommuniceerd. Er worden geen kosten in rekening gebracht aan woningzoekenden voor bemiddelingsdiensten.

4. Selectiecriteria en non-discriminatie

Verhuurders zijn verplicht hun selectiecriteria objectief en niet-discriminerend vast te stellen. RUUH staat geen criteria toe die in strijd zijn met de Wet gelijke behandeling of andere anti-discriminatiewetgeving. Het platform blokkeert of waarschuwt automatisch bij criteria die direct of indirect discrimineren op basis van nationaliteit, etnische afkomst, religie, geslacht, seksuele geaardheid, gezinssituatie, leeftijd of handicap.

5. Aanbodbescherming

Alle objectgegevens, teksten, foto's en informatie op RUUH.NL zijn beschermd. Het is verboden deze informatie te kopiëren, op te slaan, te scrapen, te herpubliceren of commercieel te hergebruiken zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van RUUH.NL. Het volledig adres van een object is niet openbaar zichtbaar. Contactgegevens van verhuurders worden nooit openbaar getoond.

6. Privacy en gegevensverwerking

RUUH verwerkt persoonsgegevens conform de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Voor meer informatie verwijzen wij u naar onze privacyverklaring. Huurdossiers worden uitsluitend gedeeld bij concrete kandidaatstelling. Gevoelige documenten worden niet eerder opgevraagd dan noodzakelijk en niet langer bewaard dan vereist.

7. Aansprakelijkheid

RUUH streeft naar de hoogste kwaliteit van verificatie en controle, maar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit onjuiste informatie verstrekt door verhuurders of woningzoekenden. RUUH is geen partij in de huurovereenkomst en is niet aansprakelijk voor geschillen die voortvloeien uit de huurrelatie tussen verhuurder en huurder.

8. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.